Términos y condiciones
Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se publican. El uso de nuestros servicios, así como la compra de productos a través de la plataforma, implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Algunos servicios ofrecidos en nuestra plataforma pudieran ser ejecutadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones.
Las transacciones de compra venta al detalle (compra de cajas), dentro del sitio se llevaran a cabo mediante la pasarela de pagos de Openpay.
Los envíos de las cajas por parte de MERCURI, se llevarán a cabo mediante el servicio de envíos 99minutos.
Con los anteriores servicios damos seguridad a nuestros compradores que sus transacciones y envíos están asegurados de acuerdo a los Términos y Condiciones de dichos servicios.
En los casos de ventas al por mayor (pallets y containers), las transacciones se realizarán aceptando previamente una cotización que se genera al momento de solicitar la cotización la que incluirá todos los gastos involucrados para mover el producto desde la fábrica hasta las bodegas del comprador, incluyendo en los casos que el producto sea importado, los pagos de servicios aduanales y demás impuestos relacionados.
El Aviso de Privacidad y los Términos y Condiciones publicados en nuestro sitio web, establecen las condiciones bajo las cuales MERCURI te ofrece acceso a nuestros sitios web, servicios, aplicaciones y herramientas (denominados conjuntamente como “servicios”). Aceptas cumplir con todo lo anterior, cuando utilices nuestros servicios y al comprar o vender estás suscribiendo un contrato con MORE Innovación S. de R.L. de C.V., ubicado en calle Cairo 66 Colonia Clavería Delegación Azcapotzalco, Ciudad de México, México, CP 02080 con RFC MIN1701174S6.
MERCURI es una plataforma de comercio electrónico que permite a sus usuarios ofrecer productos, venderlos y comprar de casi todos los productos que existan en el mercado, a excepción de los prohibidos por la ley o que infrinjan las leyes mexicanas.
MERCURI no es el dueño de los productos que se ofrecen o venden en la plataforma y sólo gana una comisión por la transacción efectivamente realizada. Por lo mismo, el contenido de las publicaciones, precios, ofertas e información de los productos es de exclusiva responsabilidad de quien lo publica. MERCURI no controla la calidad de los artículos que se publican, tampoco controla la existencia o legalidad de los artículos publicados, ni la capacidad de los compradores para pagar los productos, ni la capacidad para formalizar una transacción por parte de un vendedor o la devolución de un producto.
En la formalización de la transacción, nos autorizas a que carguemos automáticamente en la forma de pago que hayas elegido de acuerdo con estas condiciones de uso y de facturación aplicables a las leyes mexicanas.
El usuario podrá elegir su contraseña para accedar a la plataforma y administrar su cuenta, asimismo podrá cambiar su contraseña en cualquier momento. MERCURI no se hace responsable en caso que el usuario entregue dicha contraseña a terceros.
Cuando publiques en MERCURI, no deberás:
- Publicar tus ofertas en áreas inadecuadas de nuestro sitio web Infringir ninguna ley, derechos de terceros o nuestras políticas
- Vender artículos falsificados o que infrinjan derechos de autor
- Usar nuestro sitio si no tienes la capacidad por ser menor de edad o no ser el representante autorizado o hayas sido suspendido temporalmente
- No enviar los artículos que has vendido Interferir con las publicaciones de otros usuarios
- Publicar contenido falso o engañoso Utilizar robots o cualquier medio de recolección de datos de nuestros servicios Interferir con el funcionamiento de nuestros servicios
- Copiar y distribuir contenido de nuestro sitio
En caso de infringir nuestras políticas, MERCURI se reserva el derecho de cancelar tu cuenta de manera temporal o permanentemente.
Una suspensión permanente implica que no podrá restablecerse el servicio.
MERCURI dará la oportunidad de aclarar las situaciones que motiven a una cancelación temporal o permanente de la cuenta.
En caso de problemas con alguna compra que sea por producto de mala calidad, vencido o no sea el ofrecido, MERCURI mediará una solución entre comprador y vendedor con el fin de devolver el dinero al comprador por una parte y devolver el producto al comprador, precio pago del transporte correspondiente.
Las tarifas que aplicamos de manera automática a las ofertas que publicas son: Venta al por mayor (pallets, containers, …): 5% Venta por caja: 8%
En las compras a nivel internacional, se adicionará en la cotización todos los elementos, impuestos, traslados y gastos de gestión que se incurrirán para hacer llegar el producto desde la fábrica hasta las bodegas del cliente, por lo que estas cotizaciones se ajustarán a la dirección final de la bodega del comprador.
Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error de procesamiento que descubramos con cargo al comprador.
En caso de disputas con MERCURI, el primer paso es que te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al Cliente a los datos de contacto en la página, que buscaremos resolver en el menor tiempo posible.
Cualquier controversia que no se resuelva por nuestros medios, será competencia de las leyes de México y de los tribunales de la Ciudad de México.
Las Condiciones de Uso, la Política de Privacidad de MERCURI y todas las políticas de MERCURI publicadas en nuestro sitio Web constituyen el contrato íntegro suscrito entre tú y MERCURI y reemplazan todos los compromisos y acuerdos previos de las partes.
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